| РУКОВОДСТВО БИЗНЕСОМ
Целеполагание. Умение ставить цели и добиваться их реализации
- Формирование системы управления.
- Постановка целей
- Контроль реализации целей. Инструменты
- Не управляйте в слепую – сделайте себе панель индикаторов
- Какие отчеты нужны руководителю
- Какие показатели должен контролировать руководитель
- Когда Вам пытаются подсунуть отчет более, чем на одну страницу – видимо никто не может расставить приоритеты.
- Как расставить приоритеты и перестать тонуть в информации
- Все что вам нужно знать о результатах работы бизнеса – на одной странице
Руководство персоналом: Получение выдающихся результатов от обычных людей
КАК ДОБИТЬСЯ ОТ СОТРУДНИКОВ МАКСИМАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ
- Как добиться выдающихся результатов от обычных людей
- Как определить сильные и слабые стороны сотрудников. 3 категории талантов сотрудников
- Управление на основе сильных сторон
- Как определить мотивирующие факторы каждого сотрудника
- Знай каждого сотрудника как свои 5 пальцев.
- Личное дело сотрудника для руководителя
- Карта управления сотрудником,
- Мотиваторы сотрудника (горячие кнопки),
- Анализ сильных и слабых сторон
- книга ежегодных достижений сотрудника
- Оценка персонала
- Дифференциация сотрудников (А, В, С)
- Аттестация формальная и неформальная для персонала. Как ее провести?
- Оценка лидеров и руководителей
- Оценка лидерского потенциала и результативности
- Оценка риска кадровых потерь
- Рейтинг лидеров по результативности
- Ежедневные задачи лидера
- Время на работу с персоналом
- Как распределить время при работе с сотрудниками
- О чем вы должны говорить с каждым сотрудником
- Когда необходимо формальное общение
- Как установить доверительные отношения с сотрудниками
- Неформальное общение. Как его проводить и когда?
- Управление производительностью сотрудников
- Управление неэффективными сотрудниками
- Управление энтузиазмом. Признания и вознаграждение сотрудников
- Как мотивировать сотрудников на достижение большего
- Лидер создает и поддерживает правила игры
- Лидер создает правильную атмосферу
- Модель управления энтузиазмом людей
- 7 Принципов воодушевления
- Признание и вознаграждение
- Лидер регулярно заряжает команду позитивной энергией
- Система признания в компании
- Система нематериального стимулирования
- Лидер уничтожает все преграды на пути гипер-продуктивности
- Признавать и ценить вклад каждого
- Чествовать победы и пропагандировать ценности
- Воспитывать коллективизм
- Система наставничества
- Наставничество
- Развитие лидерства в других
- Как обеспечить систему наставничество в компании
Работа с сотрудниками, которые не справляются
Понимание различных типов сотрудников для управления результативностью
- Как управлять результатами для каждого типа сотрудников
- Трудные разговоры руководителя
- Как обсуждать результаты работы
- Как разговаривать с отстающими
- Как добиться результатов от сотрудников, которые не справляются
- Порядок проведения встречи с сотрудником
- О чем говорить во время встречи с сотрудником
- Действия руководителя после встречи с сотрудником
ЭФФЕКТИВНОСТЬ СОВЕЩАНИЙ
- Что такое результативное совещание
- Цели совещания и его тип
- Цели совещания должны быть кратки и понятны
- Определите результат, который необходимо получить по итогам совещания
- Когда необходимо информировать о совещании
- Кто должен присутствовать на совещании - выберите участников
- Распределение ролей и обязанностей
- Правила проведения совещания
- План действий по итогам совещания
- Тезисы совещания
- Повестка дня следующего совещания
СИСТЕМНАЯ РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ: ПОДБОР ПЕРСОНАЛА, УВОЛЬНЕНИЕ
- Подбор персонала
- Компетенции персонала
- Оценка персонала
- Как определить какие навыки сотрудникам и менеджерам понадобятся завтра
- Обучение и развитие персонала
- Роль руководителя в управлении персоналом
- Выстраивание взаимоотношений руководителя шага за шагом
- Какие навыки руководителя являются ключевыми в работе с сотрудниками
- Управление группой
- Подбор персонала – как ключевой фактор успеха
- Определите – кто вам нужен на самом деле
- Сформируйте требования к сотруднику
- Как найти нужных Вам людей
- Как правильно провести собеседование
- Как и кого необходимо увольнять
- Кого необходимо уволить?
- Почему нужно увольнять сотрудника?
- Как увольнять?
- Что произойдет если не уволить?
- Почему мы так не любим увольнять сотрудников?
МОТИВАЦИЯ: Оплата по результату
- Формирование показателей деятельности. KPI
- Мотивация к достижению целей
- KPI – мотивация для сотрудников
- Оцениваем и вознаграждаем результаты и необходимые модели поведения
- Как построить мотивацию, чтобы платить из дополнительно заработанной прибыли, а не увеличивать затраты
- Какую систему мотивации необходимо разработать
- Ключевые элементы системы мотивации и ее структура
- Разрабатываем мотивацию – которая дает результат
- Сколько целей должно быть в системе мотивации
- На выполнение каких целей необходимо мотивировать
- Какие цели должны быть в системе мотивации для ТОП должностей, мидл-менеджмента, рядовых сотрудников
| |
